蓝速云产品退换政策

蓝速云产品退换政策

1、云服务器

      支持三天无理由退款

2、云数据库

     支持三天无理由退款

3、负载均衡

      支持三天无理由退款

4、虚拟主机

     支持三天无理由退款

5、智能建站

      支持三天无理由退款

6、独立服务器

     ⑴常规独立服务器，开通后不支持退换，对性能不了解，可以联系客服索要测试IP或者开通测试机器

     ⑵站群独立服务器，开通后不支持退换，对性能不了解，可以联系客服索要测试IP

     ⑶母鸡独立服务器，开通后不支持退换，对性能不了解，可以联系客服索要测试IP

     ⑷定制独立服务器，开通后不支持退换，对性能不了解，可以联系客服索要测试IP

7、海外云、ADSL拨号

     开通后不支持退换，对性能不了解，可以联系客服索要测试IP或者开通测试机器

8、服务器托管

     开通后不支持退换，对线路不了解，可以联系客服索要测试IP

9、SSL证书

     不支持退换

10、商标注册

       不支持退换

11、域名注册

       不支持退换

12、分销系统

       不支持退换

13、其他人工服务

       不支持退换

14、云服务器 套餐区

       支持二天无理由退款

其他说明：

1、蓝速云各类产品遵循三天无理由退款原则，但部分产品受上游服务商影响无法进行退款和退换，不支持退换的可以提前咨询客服了解性能或者开通测试机器。

2、充值余额原则上不允许提现，确需提现的，普通会员扣除20%手续费后提现，代理扣除已开通产品原价的差价，扣除20%手续费后提现并取消代理级别。

3、申请停用功能可以选择立即停用或者到期自动停用，停用即删除，自主申请停用的机器无法退款。

4、蓝速云支持退换的产品如需退款的，费用退到平台会员中心。

5、蓝速云赠送、补偿、置换、转让的产品不支持退款、退换。

6、续费产品、延长服务等不支持退款、退换。

7、活动产品、促销产品等不支持退款、退换。

8、使用过程中，被墙、被封、被拦截、被通报的产品等不支持退款、退换。

9、产品、增值服务等指公司旗下所有业务。

10、天数以自然日计算。